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Energisa prepara a equipe para atender ocorrências nos períodos de chuvas

Saiba as orientações para o consumidor.

18/12/2019

Para enfrentar as situações de emergência e minimizar os efeitos causados pelas chuvas, a Energisa Sul-Sudeste conta com o plano de contingência e treinamento das suas equipes. Este planejamento define as responsabilidades, de forma a organizar, orientar, facilitar, agilizar e uniformizar as ações necessárias para que a empresa atue com agilidade diante das situações adversas como tempestades, queda de árvores, erosões, dentre outras situações que causam impactos ao sistema elétrico.

Ouça a entrevista com Tiago Sanches, gerente do Departamento de Operação da Energisa, clicando no player.

 

Em situações como essas, a Energisa Sul-Sudeste preparou algumas dicas:

• Retire os aparelhos eletroeletrônicos das tomadas;

• Nunca utilize telefone com fio ou aparelho conectado à tomada durante uma forte tempestade com incidência de raios;

• Se precisar fazer uma ligação, dê preferência aos celulares;

• Deixe para carregar ou smartphone em outro momento e sempre opte por usar o notebook na bateria e pela rede Wi-Fi, dispensando o uso de fios;

• Os cabos telefônicos, cabos de TV por assinatura e fiação de antenas são capazes de conduzir a corrente elétrica dos raios até os aparelhos. Por isso, é aconselhável retirar os aparelhos eletrônicos (normalmente mais sensíveis) das conexões com rede de telefonia, TV a cabo e antena externa;

• Sempre que puder, instale dispositivos de proteção contra surtos e aterre a rede elétrica da residência ou comércio;

• Não utilize chuveiro ou torneira elétrica (secador, chapinha etc);

• Quando ouvir os trovões, nunca fique em campo aberto. Procure abrigo imediatamente em construções e feche os vidros e janelas;

• Durante temporais, evite aglomerações;

• Evite ser o ponto mais alto das proximidades ou estar próximo dele;

• Se não for possível se abrigar, agache-se, com as mãos na nuca e pés juntos;

• Não fique embaixo de árvores ou próximo a torres;

• Se estiver dentro de um carro feche as janelas e aguarde a tempestade passar para poder sair. O carro oferece uma boa proteção contra raios;

• E não toque em fios caídos ou em objetos que estejam em contato com a rede elétrica, eles podem estar energizados. Acione imediatamente a Energisa Sul-Sudeste pelo telefone 0800 70 10 326.

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